注册 登录  
 加关注
   显示下一条  |  关闭
温馨提示!由于新浪微博认证机制调整,您的新浪微博帐号绑定已过期,请重新绑定!立即重新绑定新浪微博》  |  关闭

风之人生

人生如风,却无法如风般潇洒。

 
 
 

日志

 
 
关于我

一介草民,苟活于上海滩,以甲骨文为生,偶尔对一些国家大事有些兴趣,日常无事常以丝竹之声为乐。

网易考拉推荐

HP  

2010-03-22 17:09:34|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

  下载LOFTER 我的照片书  |
       昨天陪一位朋友去修他的惠普电脑,自从一年前买了这个电脑后,烦恼不断,刚买回来,就感觉发热量特别厉害,在冬天的时候不用暖气,不曾感觉到寒冷。如果要是热也就罢了,最让我不解的是,风扇为什么还转的这么猛,电脑还这么热,以至于他从来不敢晚上开着电脑睡觉,害怕影响睡眠。其实我觉得也挺好,晚上听着这种拖拉机的生活,说不定还能梦到那种田园生活。但是朋友平时也比较忙,也就懒得去管这些小问题,就一直在将就用着。后来又发现了HP电脑的一个特色--关机的时候点了那个开始菜单上的关闭电脑后,要等待大概五分钟才会有那个选择的窗口弹出来(XP操作系统),以至于每次他都会点一下那个,然后就去上厕所,刷牙,洗脸,回来的时候窗口大概就出来了。
      直到那天315后,我朋友觉得也不能忍了,就让我陪她一起去HP的维修点,刚好我也听说了HP有个什么金牌服务,就一起去了。去了后,发现了HP维修点现在的生意确实很不错,我们去等了大概半小时,还没到我们的号。但是我很想了解一下他那个客户关怀计划绿色窗口到底是什么意思。于是乎,一段精彩的对话开始了。
      我:你们那个绿色通道可以让我们先过去检测机子吗?我们的机型是你们的问题机型,DV2000系列的。
     他: 你好,请你到那边那号后等待叫号。
     我: 我想问问绿色通道是什么意思,我好像就是你们客户关怀计划的对象,我以为我可以先通过绿色通道检测的。
    他: (笑)绿色通道在周一和周五有专人负责,周末我们修机子的人很多,所以就必须排队了。
     原来在人少的时候采用绿色通道,周末绿色通道就不绿色了。我对HP公司的这种逻辑不感到以外。
    我: 你们那些问题机型还需要检测吗?直接放你们这里不就行了。
    他: 你什么问题?
   我: 开机蓝屏,开关机都很慢,发热量大。
   他: 你用的什么操作系统?
   我: XP
   他: 不好意思,我们这款机器我们是支持官方的正版的VISTA,XP不在我们的支持范围内,那是微软的问题。
   我: 也有可能是你们机器硬件的问题,如果你觉得是XP的问题,你可以叫微软的工程师过来,咱们坐在一起来测试,到底是操作系统的BUG还是你们机器的问题。
  他:。。。。。。
  我认为他说的完全没有逻辑,这就好比我买了一辆汽车,这辆汽车规定只能跑在告诉公路上,这是不可能的,我还需要跑国道,还需要跑乡间小道,你不能说你们这辆车不能在这些路上跑,在什么路上跑是我的权利,而且XP是现在使用人数最多的操作系统,你没有道理不支持。

后来经过了三又二分之一柱香的时间,终于到我们去那个绿色通道了,什么都没说,机子留下检测,一周内通知,希望能检测出什么结果,如果检测不出来,我还会送回去检测,直到解决了所有的问题。祝我好运,也祝HP全家都好。
  评论这张
 
阅读(98)| 评论(0)
推荐 转载

历史上的今天

评论

<#--最新日志,群博日志--> <#--推荐日志--> <#--引用记录--> <#--博主推荐--> <#--随机阅读--> <#--首页推荐--> <#--历史上的今天--> <#--被推荐日志--> <#--上一篇,下一篇--> <#-- 热度 --> <#-- 网易新闻广告 --> <#--右边模块结构--> <#--评论模块结构--> <#--引用模块结构--> <#--博主发起的投票-->
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

页脚

网易公司版权所有 ©1997-2017